1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, собираемых индивидуальным предпринимателем Вахраневым Владиславом Артёмовичем (далее — «Оператор», «мы», «нам»), при использовании сайта по монтажу натяжных потолков (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 38‑ФЗ «О рекламе» и другими применимыми нормативными актами.
1.3. Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой, понимаете её условия и выражаете согласие на обработку ваших персональных данных на изложенных ниже условиях.
2. Термины и определения
В целях настоящей Политики используются следующие термины: Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Cookies — файлы, которые передаются на устройство пользователя при посещении Сайта и позволяют распознавать браузер или устройство.
3. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ИМЯ ЮР. ЛИЦА и ВСЕ РЕКВЗИТЫ.
Адрес для почтовых обращений, адрес электронной почты и контактный телефон указываются на Сайте. При необходимости дополните перед публикацией.
4. Категории собираемых персональных данных
Мы собираем и обрабатываем только те данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в разделе 5, а именно: идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес монтажа;
данные о заказах: содержание заявки, тип потолка, площадь, стоимость; платёжные данные: сумма и способ оплаты (банковские реквизиты не хранятся, операции обрабатываются через платёжный агрегатор);
технические данные: IP‑адрес, cookies, информация о браузере, времени доступа и адрес сайта-источника (referrer‑URL).
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и данные биометрии.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
5.1. Регистрация и обработка заказов, заключение и исполнение договора подряда.
5.2. Консультирование пользователей и обратная связь.
5.3. Информирование о статусе работ, акциях и специальных предложениях (e‑mail, SMS, мессенджеры) при наличии согласия пользователя.
5.4. Улучшение работы Сайта, проведение аналитики посещаемости и пользовательского поведения.
5.5. Исполнение требований российского законодательства (налоговый и бухгалтерский учёт).
6. Принципы и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.2. Мы храним персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки или действующее законодательство (к примеру, бухгалтерские документы хранятся 5 лет).
6.3. Данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки или при отзыве согласия, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:
платёжным агрегаторам — для приёма оплаты; курьерским и транспортным компаниям — для доставки материалов; подрядчикам‑монтажникам — для выполнения работ; провайдерам облачного хостинга и сервисов аналитики (например, «Яндекс.Метрика», Google Analytics); государственным органам — по их законному запросу.
Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокировки или уничтожения недостоверных или устаревших данных; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты поступления.
9. Меры по защите персональных данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры, включая шифрование данных (SSL/TLS), использование антивирусов и межсетевых экранов, ограничение доступа сотрудников, резервное копирование и регулярный аудит информационной инфраструктуры.
10. Cookies и счётчики
Сайт использует cookies для обеспечения корректной работы, аналитики и персонализации контента. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
11. Согласие на обработку
Оставляя данные на Сайте (например, через формы заказа или обратной связи), пользователь выражает добровольное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
12. Изменения Политики
Мы вправе вносить изменения в Политику, не противоречащие действующему законодательству. Актуальная версия всегда доступна по ссылке в подвале Сайта. Дата последнего обновления указывается в начале документа.